Während die Marketing-Abteilung von Gerolsteiner auf einer Agentur-Tagung in Köln weilte, informierte die Edeka über einen öffentlichen Warenrückruf für das Produkt Gerolsteiner Naturell Mineralwasser in der 0,75l Glasflasche. Bei dem Produkt könne eine mögliche Schimmelbildung nicht ausgeschlossen werden. Betroffen sei die Charge mit dem MHD 16.04.2025 und der Produktnummer L04 093.
Auf INSIDE-Anfrage bestätigt Gerolsteiner, die Rücknahme "aus einigen Märkten im süd-westlichen Rheinland und im Saarland veranlasst" zu haben. Weiter heißt es seitens des Mineralbrunnens: "Da es sich um vereinzelte Fälle aus einer gleichen Charge und in einem regional eingrenzbaren Gebiet handelte, haben wir in Abstimmung mit unserem Handelspartner und der zuständigen Behörde vereinbart, den Rückruf über Aushänge in den Märkten zu organisieren."
Es sei festgestellt worden, dass bei vereinzelten Flaschen Schimmel entstanden sein könnte. Untersuchungen seien umgehend durchgeführt worden. Eine unabhängige Laboruntersuchung habe bestätigt, "dass die Produkte gesundheitlich unbedenklich sind". Flaschen anderer Chargen oder andere Gerolsteiner Produkte seien nicht betroffen, teilt der Mineralbrunnen mit. Die Ware werde gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgenommen, wo sie gekauft wurde.